CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN HÀNG SIÊU TỐC – ÁP DỤNG TỪ 01/3/2023

Bắt đầu từ ngày 01/3/2023, để đáp ứng tối đa nhu cầu của Quý khách hàng về cung cấp dịch vụ hàng hóa trong giai đoạn cao điểm, Công ty TNHH THƯƠNG MẠI LIFEVISTA chính thức thực hiện chính sách giao hàng siêu tốc được quy định cụ thể như sau:

Lifevista triển khai dịch vụ giao hàng toàn quốc chỉ từ 2h – 48h

1.QUY TRÌNH GIAO HÀNG TẠI KHO LIFEVISTA

Quy trình giao hàng tại Lifevista

2. ĐỐI TƯỢNG ÁP DỤNG CHÍNH SÁCH

Lifevista áp dụng chính sách giao hàng siêu tốc cho tất cả đối tượng khách hàng mua sản phẩm của chúng tôi qua các kênh thương mại điện tử bao gồm: facebook, website, zalo, các sàn thương mại điện tử,…

3. PHẠM VI VẬN CHUYỂN

Hàng hóa vận chuyển trong phạm vi 63 tỉnh thành trên toàn quốc

4. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN

+ Vận chuyển trực tiếp bằng hệ thống xe của công ty, giao nhận tận nơi theo yêu cầu khách hàng
+ Vận chuyển thông qua các đối tác vận chuyển hàng hàng đầu Việt Nam: Grab, Lalamove, giao hàng tiết kiệm, giao hàng nhanh,… tùy theo yêu cầu khách hàng.

5. QUY ĐỊNH VẬN CHUYỂN

+ Thời gian giao hàng siêu tốc từ 2 – 48h
– Đơn nội tỉnh: Đơn sáng – giao chiều, đơn chiều – giao tối hoặc nhanh hơn
– Đơn liên tỉnh: Đơn sáng nay – giao sáng mai, đơn chiều nay – giao chiều mai hoặc nhanh hơn.
– Đơn liên miền: giao hàng trong vòng 48h

+Đặc biệt, đội ngũ vận chuyển của Lifevista giao hàng linh hoạt theo nhu cầu phát sinh, có thể giao cả buổi tối và chủ nhật. Hơn nữa việc vận chuyển hàng hóa ngoài sự nhanh chóng, tiện lợi còn đảm bảo hình thức đóng gói và chất lượng sản phẩm. Mọi vấn đề trong quá trình giao hàng được thông báo trực tiếp đến quý khách giúp cập nhật chính xác và có hướng giải quyết thỏa đáng.
+ Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng
Đối với tất cả các hàng hóa do Lifevista cung cấp, khách hàng được phép kiểm tra chất lượng sản phẩm thông qua hệ thống hóa đơn, chứng từ CO, CQ của sản phẩm, quy cách đóng gói. Sản phẩm phải đúng-đủ-đảm bảo chất lượng thì khách hàng sẽ tiếp nhận.
Cam kết hoàn tiền 100% nếu sản phẩm sai hình ảnh, chất lượng đơn hàng đã đặt.

Lifevista đã, đang và sẽ không ngừng sáng tạo, nỗ lực chuyển mình để mang đến cho quý khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, nhanh chóng và kịp thời nhất. Chính sách vận chuyển hàng siêu tốc trong vòng 2 – 48h tại 63 tỉnh thành toàn quốc cũng là một trong số những thay đổi mà chúng tôi mang đến, hy vọng sẽ làm hài lòng quý khách. Mọi thông tin chi tiết vui lòng liên hệ:
————————————————————————-

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LIFEVISTA

► Email: contact@thelifevista.com
► Website: https://thelifevista.com/
Địa chỉ: 334 Tân Sơn Nhì, Phường Tân Sơn Nhì, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh City
Hotline (Zalo): 0904.22.11.10
Trân Trọng!

 THỜI GIAN GIAO NHẬN HÀNG:

Lifevista nhận giao nhanh trong ngày với khoảng cách từ kho hàng đến địa điểm giao là 20 km. Khoảng cách lớn hơn nhân viên của chúng tôi sẽ tư vấn cách thức giao hàng thuận tiện nhất cho khách hàng. Cụ thể:

– Riêng đối với các đơn hàng đang áp dụng mã giảm giá, sản phẩm sẽ được giao sớm nhất là 1 ngày sau khi đặt.
– Thời gian giao hàng ở khu vực “Quận Ngoại Thành và Tỉnh Thành khác” không bao gồm: Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết.
– Tên ngân hàng: NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI (MB) Địa chỉ: PGD TÂN HƯƠNG – TÂN PHÚ Tài Khoản số : 880246868 Người hưởng/Beneficiary : CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LIFEVISTA ghi chú đặt hàng nếu có nhu cầu xuất hóa đơn.
– Tên ngân hàng: NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI (MB) Địa chỉ: PGD TÂN HƯƠNG – TÂN PHÚ Tài Khoản số : 880246868 Người hưởng/Beneficiary : CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI LIFEVISTA cung cấp đủ các thông tin sau: Tên người nhận, Địa chỉ, Số điện thoại.

THÔNG TIN VỀ HUỶ ĐƠN HÀNG VÀ THỜI GIAN HOÀN TIỀN:

Đối với các trường hợp huỷ đơn hàng, thời gian hoàn tiền:
1. Đối với giao dịch tiền mặt: Hoàn ngay tại cửa hàng.
2. Đối với giao dịch chuyển khoản: Trong vòng 03 ngày làm việc.
3. Đối với giao dịch thẻ ATM: Trong vòng 7 – 10 ngày làm việc.
4. Đối với giao dịch thẻ Visa/Master card/JCB: Trong vòng 7 – 15 ngày làm việc.
5. Đối với giao dịch thanh toán qua cổng MPOS/ALEPAY: Trong vòng 7 – 14 ngày làm việc.
6. Đối với giao dịch thanh toán qua VNPAY/Kredivo: Trong vòng 3 – 8 ngày làm việc.
7. Đối với giao dịch thanh toán qua ví MOCA: Trong vòng 3 – 5 ngày làm việc.

* Hiệu lực áp dụng: Kể từ ngày 01/01/2023 đến khi có thông báo thay thế mới.
* Ngày làm việc được hiểu là các ngày trong tuần từ thứ 2 đến thứ 6, không bao gồm thứ 7, chủ nhật, ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của pháp luật.
* Lưu ý: Lifevista sẽ hoàn lại giá trị sản phẩm mà khách hàng đã thanh toán, phí vận chuyển (với các sản phẩm không được miễn phí vận chuyển), phụ phí, phí chuyển đổi trả góp và các khuyến mãi cộng thêm sẽ không được hoàn lại.